Widerrufsrecht

Mit der Buchung eines Termins bei BY ELI MAZ, Eli Maz erklärt sich die Kundin/der Kunde mit folgenden Bedingungen einverstanden:

  1. Verbindlichkeit der Buchung
    Jede Terminbuchung ist verbindlich. Mit der Terminbestätigung wird ein Dienstleistungsvertrag geschlossen.

  2. Stornierung / Terminverschiebung

  • Eine kostenfreie Stornierung oder Verschiebung ist bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.

  • Erfolgt die Absage später oder erscheint die Kundin/der Kunde nicht zum Termin, wird der gesamte Behandlungspreis in Rechnung gestellt.

  • Bereits geleistete Anzahlungen werden in diesem Fall nicht zurückerstattet und auf den Ausfall angerechnet.

  1. Gesundheitliche Gründe

  • Kann die Behandlung aus gesundheitlichen Gründen kurzfristig nicht stattfinden, ist ein ärztliches Attest vorzulegen.

  • Ohne Attest verfällt die Anzahlung, und der vereinbarte Behandlungspreis wird fällig.

  1. Ausnahme vom Widerrufsrecht
    Da es sich um die Erbringung einer Dienstleistung zu einem genau festgelegten Termin handelt, besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht.