Bei der Buchung eines Termins gelten die AGBs. Einige Hinweise werden wie folgt hervorgehoben.

1. Hinweise hinsichtlich der Behandlung

Die Entfernung von Permanent Make-up ist ein kosmetischer Eingriff, bei dem trotz sorgfältiger Durchführung Risiken und Nebenwirkungen nicht vollständig ausgeschlossen werden können.

Zu den möglichen vorübergehenden Reaktionen gehören insbesondere Rötungen, Schwellungen, Spannungsgefühle, Druckempfindlichkeit, Krustenbildung, Juckreiz sowie eine vorübergehende Veränderung der Haarstruktur, Haarfülle, Hautstruktur und/oder Hautfarbe. In Einzelfällen können hellere oder dunklere Hautareale (Pigmentverschiebungen), Narbenbildungen oder allergische Reaktionen auftreten.

Das endgültige Ergebnis kann individuell unterschiedlich ausfallen und hängt unter anderem von Hautbeschaffenheit, Alter und Art der Pigmentierung, Stoffwechsel, Lebensweise sowie der konsequenten Einhaltung der Nachsorgeempfehlungen ab. Eine vollständige Entfernung oder ein bestimmtes ästhetisches Ergebnis kann nicht garantiert werden. Es können mehrere Behandlungen erforderlich sein.

Trotz fachgerechter Durchführung besteht außerdem ein geringes Risiko für Infektionen oder unerwartete Hautreaktionen. Der Heilungsverlauf ist individuell verschieden und kann mehrere Wochen bis Monate in Anspruch nehmen.

Der Behandlungserfolg sowie die Anzahl der erforderlichen Sitzungen können nicht garantiert werden. Das Ergebnis ist von individuellen Faktoren abhängig, die außerhalb des Einflussbereiches des Behandlers liegen. Eine Haftung für das Nichterreichen des gewünschten Ergebnisses ist daher ausgeschlossen, soweit keine grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vorliegt.

2. Hinweise hinsichtlich der Terminbuchung

Jede Terminbuchung ist verbindlich. Mit der Terminbestätigung wird ein Dienstleistungsvertrag geschlossen.

• Bei Absagen unter 48 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen wird ein Ausfallhonorar in Höhe des vereinbarten Behandlungspreises berechnet, da die für Sie reservierte Zeit in der Regel nicht kurzfristig anderweitig vergeben werden kann. Die Zahlungsaufforderung erfolgt schriftlich per Rechnung und ist binnen 7 Werktagen zu begleichen.
  
• Bei einer Verspätung von mehr als 30 Minuten behalten wir uns vor, den Termin aus organisatorischen Gründen nicht mehr durchzuführen, insbesondere wenn nachfolgende Termine eine Behandlung zeitlich nicht mehr ermöglichen. In diesem Fall wird ebenfalls ein Ausfallhonorar in Höhe des vereinbarten Behandlungspreises berechnet.
  
• Wird eine fällige Rechnung nicht innerhalb der gesetzten Zahlungsfrist beglichen, behalten wir uns vor, ohne weitere Ankündigung ein Inkassounternehmen mit dem Forderungseinzug zu beauftragen oder ein gerichtliches Mahnverfahren einzuleiten. Die hierdurch entstehenden zusätzlichen Kosten und Gebühren hat der Kunde nach den gesetzlichen Bestimmungen zu tragen, sofern er sich im Zahlungsverzug befindet.“
  
• Sollte der Termin aus gesundheitlichen Gründen kurzfristig nicht wahrgenommen werden können, ist ein ärztliches Attest vorzulegen, welches am selben Tag der Terminversäumnis digital an hello@byelimaz.com zu übersenden ist. In einem solchen Fall wird das Ausfallhonorar zur Hälfte in Rechnung gestellt. (50% der Behandlungskosten). Ohne Attest gelten die oben genannten Regelungen.